Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk muncul Licensing Error seperti pada gambar berikut: Solusinya : “Clean Uninstall & Reinstall” software Autodesk, dengan cara : 1) Start > All Programs > Autodesk > Uninstall Tool > Pilih software Autodesk > klik Uninstall. 2) Start > Control Panel > Programs and Features > Uninstall a program […]
Articles Tagged: Troubleshooting
Single-user or Sign-in Missing From the Let’s Get Started Screen
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya : Terblokir Proxy Server Terblokir Antivirus/Firewall Solusinya : 1) Nonaktifkan Firewall/Antivirus Jika menggunakan Proxy Server: 2) Buka Internet Explorer > klik “Tools” > Internet Options > tab “Connections” > LAN Settings. Pada “Proxy server” lalu checklist “Use a […]
Your Trial has Ended
Masalah: Apabila saat menjalankan software Autodesk muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Admin belum Assign Product ke User License Trial telah habis Signin dengan alamat email berbeda Tipe lisensi salah Solusinya: Untuk menyelesaikan masalah ini, periksa hal-hal berikut: 1. Pastikan Admin telah assign product ke user: https://knowledge.ciptasatria.com/autodesk-account-new-view-user-management/ 2. Reset License, dengan cara : […]
Clock Error
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya : Pengaturan waktu / jam dan tanggal salah Solusinya : Cara mengatur jam dan tanggal pada Windows 10, dengan cara : Start > Windows Settings Pilih Time & Language Pilih tab Date & time Geser Set time automatically ke On Geser […]
Error [-96.491.0] Network License Not Available
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk 2020 khususnya License Multi-user (Network), muncul Licensing Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Restart LMTools / NLM Tidak terkoneksi antara Client dan Server License LMTools menggunakan versi lama Port Autodesk terblokir Windows Firewall Solusinya: 1) Buka LMTools > Tab Start/Stop/Reread > Start Server 2) Menyambungkan PC Client […]
License Error – The License Manager is not Functioning or is Improperly Installed. AutoCAD Will Shut Down Now
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk 2020 muncul Licensing Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya : Cek FlexNet Licensing Service Tipe License salah Solusinya : 1) Cek FlexNet Licensing Service, dengan cara : Start Windows > pada kolom search ketik: services.msc > OK Setelah tampil jendela Services, kemudian cari “FlexNet Licensing 64” […]
FlexNet Licensing Error : -97,121
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk 2020 khususnya License Multi-user (Network), muncul Licensing Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya : .LIC sudah kadaluwarsa / expired Hostname & MAC Address Server berbeda dengan .LIC Port Autodesk terblokir Windows Firewall Solusinya : 1) Hubungi Reseller PT Cipta Satria Informatika jika .LIC expired dan Hostname/MAC Address-nya berbeda […]
Product License – Out of Time. License Checkout Timed Out
Masalah: Apabila saat menjalankan software Autodesk, muncul Error seperti gambar berikut : Penyebab: Autodesk Licensing Services menggunakan versi lama Autodesk Desktop Licensing Services tidak berjalan Autodesk Single Sign-on Component rusak Software pihak ke-3 tidak kompatibel Pengaturan proxy/network Solusi: Uninstall dan instal ulang Autodesk Desktop Licensing Service terbaru Cara uninstall dan reinstall Autodesk Desktop Licensing […]
Error [-5.412.0] Network License Not Available
Masalah : Apabila saat menjalankan software Autodesk khususnya License Multi-user (Network), muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya : File CascadeInfo.cas corrupt Software Autodesk tidak tersedia di .LIC .LIC sudah kadaluwarsa LMTools menggunakan versi lama Solusinya : 1) Hapus file CascadeInfo.cas, dengan cara: C:\ProgramData\Autodesk\Adlm > Hapus CascadeInfo.cas 2) Periksa daftar software untuk melihat […]
Error [-4.132.0] Network License Not Available
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk 2020 khususnya License Multi-user (Network), muncul Licensing Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Tidak ada license yang tersedia (license habis) Tidak ada pengaturan khusus pada option file (jika menggunakan option file) Solusinya: 1) Mohon melakukan pengecekan pada NLM / LMTools Buka LMTools > Tab Server […]