Khusus untuk License Single-user berdasarkan Named User, sebelum melakukan aktivasi mohon pastikan bahwa Admin (Contract Manager atau Secondary Admin) telah Invite User dan di Assign Product ke User tersebut dari Akun Autodesk. Hanya Administrator (Contract Manager (Primary Admin) & Secondary Admin) yang dapat : Invite Users Remove Users Assign Products & Unassign Products a. […]
Articles Tagged: Troubleshooting
The Application Has Failed To Start Because Its Side-By-Side Configuration is Incorrect
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Terdapat corrupt dengan beberapa file di C++ runtime libraries. Solusinya: 1) Reinstall Microsoft Visual C++ Runtime Libraries dari Autodesk Software Installation Package : https://knowledge.autodesk.com/support/arnold/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/How-to-reinstall-Microsoft-Visual-C-Runtime-Libraries-from-Autodesk-software-installation-package.html 2) Restart komputer setelah reinstall Microsoft Visual C++ component 3) Buka Control Panel > […]
Error – Product Download Consists of Multiple Files
Issue : Apabila saat extract software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: File installasi terdiri dari beberapa file/part dan belum di download semuanya Solusinya: 1) Jika terblokir pada media browser Chrome : Klik logo di samping logo bintang Klik link file/part installer yang tadi terblokir Tunggu hingga file/part installer selesai […]
Software Autodesk Masih Konsumsi License dari Server Lama
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk khususnya License Network (Multi User) masih mengkonsumsi atau menarik license dari Server Lama. Penyebabnya: Adanya perubahan license ke Server Baru Solusinya: 1) Menetapkan informasi License Server dalam variable ADSKFLEX_LICENSE_FILE, dengan cara : – Menu Start Windows > klik kanan My Computer > Properties > Advance System […]
A License is Required to Run Autodesk Revit On This Computer
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk khususnya License Standalone (Single User), muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Tidak ada license Revit License Subscription sudah kadaluwarsa Solusinya: 1) Reset License, dengan cara : https://knowledge.ciptasatria.com/cara-reset-license-subscription-autodesk-pada-windows/ 2) License Subscription sudah kadaluwarsa Menghubungi Reseller PT Cipta Satria Informatika
Installation Incomplete. Some Products Failed to Install. Try Downloading From a Browser Or Installing The Software From Autodesk Account
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk muncul Error seperti pada gambar berikut: Penyebabnya : Error saat install menggunakan Install Now atau Download Now Solusinya : Sign-in sebagai Administrator Ke Control Panel > User Accounts > Klik “Change User Account Control Settings” > Geser ke “Never Notify” > klik OK Download software menggunakan […]
An Unrecoverable Error Has Occurred. The Program Will Now Be Terminated. All Of Your Data Has Been Recently Saved, So There Is No Need To Create Recovery Files
Issue : Apabila saat menjalankan software Revit 2020 khususnya License Multi-user (Network), muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya : License Revit pada .LIC corrupt Solusinya : Hubungi Reseller PT Cipta Satria Informatika untuk proses generate .LIC baru
AdSSO – This Application Failed To Start Because It Could Not Find Or Load The Qt Platform Plugin “Windows”
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk atau mencoba update software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: AdSSO (Advance Directory Single Sign On) mungkin rusak/corrupt Solusinya: 1) Download AdSSO update, dengan cara : Sign-in ke Autodesk Account > Product Updates > pilih/checklist Single Sign On Component 2020-21 11.3.0 English-US Update 64-Bit […]
Tidak Dapat Mengedit File PDF Yang Dibuat Dari AutoCAD 2020
Issue : PDF yang dibuat dari AutoCAD 2020 menggunakan driver PDF build-in (AutoCAD PDF atau DWG to PDF) atau export tidak dapat diedit menggunakan software pengedit PDF, muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Versi patch AutoCAD 2020 belum update Solusinya: Update versi Autodesk 2020.1.3, dengan cara : Sign-in ke Autodesk Account […]
Setup Initialization Failed – Error Downloading. Please Install Now Again From The Autodesk Website
Issue : Ketika mencoba menginstall software Autodesk muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya : Error terjadi ketika mencoba install menggunakan metode Install Now Solusinya : 1) Download software menggunakan metode Browser Download dari Autodesk Account. https://knowledge.ciptasatria.com/cara-download-install-software-autodesk-2021-dari-autodesk-account/ 2) Sign-in ke komputer Anda sebagai Administrator. 3) Kosongkan folder TEMP Anda. Untuk membuka folder TEMP, […]