Error [-5.412.0] Network License Not Available

Masalah :

Apabila saat menjalankan software Autodesk khususnya License Multi-user (Network), muncul Error seperti pada gambar berikut :

Penyebabnya :

1. File CascadeInfo.cas corrupt
2. Software Autodesk tidak tersedia di .LIC
3. .LIC sudah kadaluwarsa
4. LMTools menggunakan versi lama

Solusinya :

1)  Hapus file CascadeInfo.cas, dengan cara: C:\ProgramData\Autodesk\Adlm > Hapus CascadeInfo.cas

2)  Periksa daftar software untuk melihat apakah nama software Anda saat ini ada di .LIC.

• Mohon upload .LIC di http://www.licenseparser.com/

3)  Hubungi Reseller PT Cipta Satria Informatika untuk proses generate .LIC terbaru

4)  Update NLM atau LMTools ke versi v11.18.0.0

• Uninstall NLM : Control Panel > Uninstall a program > Autodesk Network License Manager > Uninstall
• Download Network License Manager > pilih Operating system yang digunakan > Download > Install
• Buka LMTools > Help > About > v11.18.0.0 > OK
• Lalu ke Tab Server Status > pilih Perform Status Enquiry
• Jika NLM services are down > tab Start/Stop/Reread > Start Server