Cara Ubah Switch User ke Sign-In

Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk 2021 khususnya License Single-user (Standalone), muncul tampilan seperti pada gambar berikut :   Penyebabnya : User/product-nya belum di Assign oleh Admin Contract Manager Aktivasi menggunakan email yang berbeda (Catatan: 1 device hanya untuk 1 ID/email)   Solusinya :  1)  Cek di Autodesk Account Admin dan pastikan User telah […]

Read More

Cara Borrow dan Return License Autodesk 2021

Berikut cara Borrow dan Return License di Autodesk 2021 khususnya License Multi-user (Network), dan pastikan User/Client terhubung ke License Server (LMTools) :   Borrow License : 1)  Jalankan software Autodesk 2021 2)  Klik User Name di bagian atas > pilih Manage License 3)  Pada Jendela License Manager > klik Borrow 4)  Setelah muncul Kalender > […]

Read More

The Application Has Failed To Start Because Its Side-By-Side Configuration is Incorrect

Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut :   Penyebabnya: Terdapat corrupt dengan beberapa file di C++ runtime libraries.   Solusinya: 1)  Reinstall Microsoft Visual C++ Runtime Libraries dari Autodesk Software Installation Package : https://knowledge.autodesk.com/support/arnold/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/How-to-reinstall-Microsoft-Visual-C-Runtime-Libraries-from-Autodesk-software-installation-package.html 2)  Restart komputer setelah reinstall Microsoft Visual C++ component 3)  Buka Control Panel > […]

Read More

Cara Reset License Subscription Autodesk Pada Windows

I. Autodesk Versi 2020 keatas 1)  Matikan AdSSO services jika running Windows Task Manager > pilih Details > AdSSO.exe > klik End Task 2)  Hapus file Login.State.xml C:\Users\<username>\AppData\Local\Autodesk\Web Services dan hapus file LoginState.xml 3)  Buka software Autodesk dan aktivasi license kembali.   II. Autodesk Versi 2019, 2018, dan 2017 1) Hapus folder ADUT C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Autodesk\ADUT dan […]

Read More

Cara Menetapkan Secondary Admin

Berikut ini cara menetapkan Secondary Admin pada Akun Autodesk: 1. Sign-in ke Akun Autodesk Admin (Contract Manager) di https://accounts.autodesk.com/. 2. Ke tab User Management > klik By User. 3. Pilih Team (jika Anda memiliki Team lebih dari 1). 4. Klik User yang akan dijadikan Secondary Admin. 5. Klik Change Role > pilih Secondary Admin > klik Save. […]

Read More

Error – Product Download Consists of Multiple Files

Issue : Apabila saat extract software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut :   Penyebabnya: File installasi terdiri dari beberapa file/part dan belum di download semuanya   Solusinya:  1)  Jika terblokir pada media browser Chrome : Klik logo di samping logo bintang Klik link file/part installer yang tadi terblokir Tunggu hingga file/part installer selesai […]

Read More

A License is Required to Run Autodesk Revit On This Computer

Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk khususnya License Standalone (Single User), muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Tidak ada license Revit License Subscription sudah kadaluwarsa   Solusinya:  1)  Reset License, dengan cara : https://knowledge.ciptasatria.com/cara-reset-license-subscription-autodesk-pada-windows/   2)  License Subscription sudah kadaluwarsa Menghubungi Reseller PT Cipta Satria Informatika

Read More