Cara Ubah Switch User ke Sign-In

Issue :

Apabila saat menjalankan software Autodesk 2021 khususnya License Single-user (Standalone), muncul tampilan seperti pada gambar berikut :

Penyebabnya :

1. User/product-nya belum di Assign oleh Admin Contract Manager
2. Aktivasi menggunakan email yang berbeda (Catatan: 1 device hanya untuk 1 ID/email)

Solusinya :

 1)  Cek di Autodesk Account Admin dan pastikan User telah di Assign Produknya

• https://knowledge.ciptasatria.com/autodesk-account-new-view-user-management/
• https://knowledge.ciptasatria.com/autodesk-account-classic-user-management/

2)  Jika menggunakan email berbeda, mohon untuk melakukan reset license

• https://knowledge.ciptasatria.com/cara-reset-license-subscription-autodesk-pada-windows/

3)  Jalankan kembali software Autodesk

Saat muncul Let’s Get Started > pilih “Sign-in with your Autodesk ID” atau Single-user > masukkan alamat email yang telah di Assign oleh Admin