Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut : Solusinya: Tutup semua program Autodesk Sign-out Autodesk Desktop App Jalankan software Autodesk dan Sign-in Kembali Jika masih gagal, mohon ikuti tutorial dibawah ini : 1. Pastikan software Autodesk telah di assign ke User oleh Admin Contract Manager. https://knowledge.ciptasatria.com/invite-user-assign-product-new-view-user-management/ 2. […]
Articles Tagged: Autodesk
Cara Melihat Asset License Autodesk
Hanya Administrator (Primary Admin & Secondary Admin) yang dapat melihat atau mengecek asset license yang dimiliki di Akun Autodesk. Cara cek asset lisensi yang dimiliki ada 2 cara, yaitu: 1. Dari Summary 1.1. Sign-in ke Akun Autodesk di https://accounts.autodesk.com/. 1.2. Klik tab Billing and Orders. 1.3. Pilih Summary. 1.4. Untuk melihat detail Nomor Kontrak […]
Invite User & Assign Product [New View User Management]
Khusus untuk License Single-user berdasarkan Named User, sebelum melakukan aktivasi mohon pastikan bahwa Admin (Contract Manager atau Secondary Admin) telah Invite User dan di Assign Product ke User tersebut dari Akun Autodesk. Hanya Administrator (Contract Manager (Primary Admin) & Secondary Admin) yang dapat : Invite Users Remove Users Assign Products & Unassign Products 1. […]
The Application Has Failed To Start Because Its Side-By-Side Configuration is Incorrect
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Terdapat corrupt dengan beberapa file di C++ runtime libraries. Solusinya: 1) Reinstall Microsoft Visual C++ Runtime Libraries dari Autodesk Software Installation Package : https://knowledge.autodesk.com/support/arnold/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/How-to-reinstall-Microsoft-Visual-C-Runtime-Libraries-from-Autodesk-software-installation-package.html 2) Restart komputer setelah reinstall Microsoft Visual C++ component 3) Buka Control Panel > […]
Webinar Series : Road Design Workflow
Cara Reset License Subscription Autodesk Pada Windows
I. Autodesk Versi 2020 keatas 1) Matikan AdSSO services jika running Windows Task Manager > pilih Details > AdSSO.exe > klik End Task 2) Hapus file Login.State.xml C:\Users\<username>\AppData\Local\Autodesk\Web Services dan hapus file LoginState.xml 3) Buka software Autodesk dan aktivasi license kembali. II. Autodesk Versi 2019, 2018, dan 2017 1) Hapus folder ADUT C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Autodesk\ADUT dan […]
Cara Menetapkan Secondary Admin
Berikut ini cara menetapkan Secondary Admin pada Akun Autodesk: 1. Sign-in ke Akun Autodesk Admin (Contract Manager) di https://accounts.autodesk.com/. 2. Ke tab User Management > klik By User. 3. Pilih Team (jika Anda memiliki Team lebih dari 1). 4. Klik User yang akan dijadikan Secondary Admin. 5. Klik Change Role > pilih Secondary Admin > klik Save. […]
Error – Product Download Consists of Multiple Files
Issue : Apabila saat extract software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: File installasi terdiri dari beberapa file/part dan belum di download semuanya Solusinya: 1) Jika terblokir pada media browser Chrome : Klik logo di samping logo bintang Klik link file/part installer yang tadi terblokir Tunggu hingga file/part installer selesai […]
Adding a Widening and Corridor
Software Autodesk Masih Konsumsi License dari Server Lama
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk khususnya License Network (Multi User) masih mengkonsumsi atau menarik license dari Server Lama. Penyebabnya: Adanya perubahan license ke Server Baru Solusinya: 1) Menetapkan informasi License Server dalam variable ADSKFLEX_LICENSE_FILE, dengan cara : – Menu Start Windows > klik kanan My Computer > Properties > Advance System […]