Cara Clean Reinstallation Infraworks

Jika Anda sedang menginstall InfraWorks tiba-tiba stuck installasinya, seperti gambar dibawah ini :   Issue : InfraWorks tidak berfungsi dengan benar atau pernah di Uninstall   Penyebabnya: Uninstall tidak bersih Installer InfraWorks corrupt   Solusinya: Uninstall InfraWorks :  1)  Download Windows Troubleshooter, dengan cara : Download dan jalankan Windows Troubleshooter > Next > Uninstall > Cari […]

Read More

Tidak Dapat Menginstall Autodesk Vehicle Tracking

Issue: Saat install Autodesk Vehicle Tracking, tombol Install tidak aktif dan ikon peringatan muncul di sebelah komponen.   Penyebab : Vehicle Tracking membutuhkan “host application” untuk dipasang. Host application dapat menjadi salah satu dari berikut ini: AutoCAD AutoCAD Architecture AutoCAD Civil 3D AutoCAD Map 3D AutoCAD Plant 3D AutoCAD Utility Design System requirement untuk Vehicle […]

Read More

“Install Failed” Ketika Sedang Menginstal Revit 2021

Issue : Apabila saat menginstal Revit 2021 muncul Error seperti pada gambar berikut :   Penyebabnya: Installer Revit 2021 corrupt   Solusinya:  1)  Download dari Autodesk Account, dengan cara : https://knowledge.ciptasatria.com/cara-download-install-software-autodesk-2021-dari-autodesk-account/

Read More

Cara Transisi dari Multi User ke Single User

Apabila sebelumnya Anda menggunakan license Multi User (Network) dan akan pindah ke license Single User (Standalone/Named User), berikut ini caranya : 1)  Pastikan User telah di Assign User dan di Assign Product-nya oleh Admin Contract Manager/Primary Admin https://knowledge.ciptasatria.com/autodesk-account-new-view-user-management/ 2)  Lakukan Reset License di sisi User (pilih salah satu) : Buka software Autodesk > pada bagian […]

Read More

Cara Ubah Switch User ke Sign-In

Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk 2021 khususnya License Single-user (Standalone), muncul tampilan seperti pada gambar berikut :   Penyebabnya : User/product-nya belum di Assign oleh Admin Contract Manager Aktivasi menggunakan email yang berbeda (Catatan: 1 device hanya untuk 1 ID/email)   Solusinya :  1)  Cek di Autodesk Account Admin dan pastikan User telah […]

Read More

Cara Clean Uninstall dan Reinstall Autodesk Desktop App

Issue : Cara membersihkan Uninstall dan Reinstall Autodesk Desktop App   Solusinya: Untuk melakukan Clean Uninstall Autodesk Desktop App, sebagai berikut: Buka Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) Buka tab Services dan Stop AdAppMgrSvc Buka tab Details dan Tutup proses berikut : AdAppMgrSvc.exe AdAppMgrUpdater.exe Buka Control Panel, klik Programs and Features dan Uninstall Autodesk […]

Read More

Cara Generate License File di Autodesk Account Admin Contract Manager

1)  Login ke Autodesk Account (accounts.autodesk.com) > klik Foto Profil > klik Manage product & downloads 2)  Klik All Products and Services > klik License Type (pilih Network) > klik panah (>) Product Design & Manufacturing Collection > klik Generate network license file 3)  Pilih Single Server > klik Select 4)  Isi kolom Server Name […]

Read More

VD is Starting, Please Check Vendor Daemon’s Status in Debug Log di LMTools

Issue : Apabila saat menjalankan LMTools (Network License Manager), mengalami Error seperti berikut : Solusi: 1)  Verifikasi Hostname Server Pastikan hostname server pada License File (.LIC) sama dengan yang ditampilkan pada tab System Settings di LMTools (jika berbeda, generate ulang license file (.LIC) – silahkan menghubungi Reseller PT Cipta Satria Informatika)   2)  Update LMTools […]

Read More