Jika Anda lupa password Autodesk Account Anda, silahkan lakukan reset di pengaturan Security pada profil Anda. Admin tidak dapat menyetel (reset) atau mengubah password pengguna lain. Saat admin menambahkan pengguna, pengguna menerima email dengan tautan (link) untuk membuat akun dengan email dan password mereka sendiri. Bagaiman cara mengatur ulang (reset) password Anda 1. Sign-in […]
Articles Tagged: Autodesk
Unable to Install. An Error Occurred While Preparing The Installation. Please Try Again or Contact Autodesk Support
Issue : Apabila saat install produk Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Kecepatan internet lambat. Software pihak ketiga seperti antivirus, mengganggu proses download atau instal. Solusinya: 1. Menonaktifkan sementara antivirus apa pun yang berjalan di PC Anda 2. Menonaktifkan sementara pengaturan sementara seperti Antivirus dan pengaturan User Account Control, dengan cara: […]
Windows Can Not Find Setup.exe
Masalah : Apabila saat install produk Autodesk menggunakan metode Install Now, muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Download tidak lengkap Antivirus atau security policy Trend Micro Web Toolbar Solusinya: 1. Download installer baru dari Autodesk Account, berikut link tutorialnya:- – Online installer (jika koneksi internet stabil): Install: https://knowledge.ciptasatria.com/cara-download-install-dan-aktivasi-software-autodesk-2025-dari-autodesk-account-new-view/ Download: https://knowledge.ciptasatria.com/cara-download-install-dan-aktivasi-software-autodesk-2024-dari-autodesk-account-new-view/ Custom Install: https://knowledge.ciptasatria.com/cara-custom-install-software-autodesk-dari-autodesk-account/ […]
Required Product Not Found
Masalah : Ketika sedang install update, service pack atau hotfix software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Installer versi 2022 belum di install atau installernya corrupt Solusinya: Jika produk Autodesk belum diinstal: Silahkan mengikuti tutorial download pada link berikut: https://knowledge.ciptasatria.com/cara-download-install-dan-aktivasi-software-autodesk-2025-dari-autodesk-account-new-view/ Jika instalasi rusak / corrupt Silahkan mengikuti tutorial untuk clean uninstall pada […]
“Another Installation is Already in Progress. Wait Until it Completes And Try Again” Ketika Sedang Install Autodesk
Issue : Apabila saat menginstalasi software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Instalasi yang tertunda sedang berjalan di background. Solusinya: 1. Ke Task Manager (klik kanan dari Windows taskbar dan klik Task Manager). 2. Ke tab Details. 3. Temukan dan hentikan proses berikut, jika (klik kanan > klik End Task) AdSSO.exe AdAppMgrSvc.exe […]
Cara Uninstall Autodesk Genuine Service
Issue : Tidak bisa Uninstall Autodesk Genuine Service Solusinya: Langkah 1: Hapus file yang diperlukan. Sebelum Anda dapat uninstall Autodesk Genuine Service, Anda harus menghapus dua file berikut dari komputer Anda: C:\ProgramData\Autodesk\Adlm\ProductInformation.pit C:\Users\<username>\AppData\Local\Autodesk\Genuine Autodesk Service\id.dat (username yaitu username komputer Anda) Note: Anda harus mengaktifkan file dan folder tersembunyi (hidden items) untuk dapat melihat dan menghapus […]
ADLSDK_STATUS_AUTH_PENDING 1:failed to launch agent
Masalah: Apabila saat menjalankan produk Autodesk, muncul error seperti pada gambar berikut : Penyebab: Autodesk Desktop Licensing Service tidak berjalan. Licensing Component rusak (corrupt). Antivirus mencegah software memuat dengan benar. Software tidak terhubung dengan komponen lisensi. Updates tidak ada. Solusi: Untuk memperbaiki masalah ini, cobalah satu atau lebih, hal berikut sebelum membuka kembali software: 1. […]
Oops… an error occured
Masalah: Apabila saat Signin ke produk Autodesk muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebab: AdSSO (Autodesk Single Sign On) masih versi lama, dan akun yang digunakan salah untuk otentifikasi Solusi: Instal AdSSO versi terbaru dan pastikan bahwa akun Autodesk (Autodesk ID) yang di assign sudah benar. Download & Install Autodesk Single Sign-on Component: https://knowledge.autodesk.com/support/autocad/troubleshooting/caas/simplecontent/content/autodesk-single-sign-component-update-for-2020-2021-product-versions.html […]
Muncul Error 46 Ketika Aktivasi Serial Number
Issue : Apabila saat aktivasi produk Autodesk muncul Error 46 seperti pada gambar berikut: Penyebabnya : Serial Number yang digunakan telah ditingkatkan ke versi produk yang lebih baru. Oleh karena itu serial number tidak dapat digunakan untuk aktivasi produk menggunakan layanan online. Solusinya : Periksa Akun Autodesk Anda: 1. Jika “Classic View”. Arahkan ke tab […]
Cannot Install. This Computer Does Not Meet The Operating System Requirements for Autodesk
Issue : Apabila saat menginstal produk Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut: Penyebabnya: Operating System (OS) tidak memenuhi system requirement produk Autodesk, atau OS masih menggunakan versi lama. Solusinya: Pastikan sesuai dengan system requirements produk Autodesk sebelum proses instalasi. Mohon update Operating System (OS). Untuk Win10 silakan merujuk ke dokumentasi Microsoft: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/release-information Sumber Autodesk […]