Issue:
Apabila saat menjalankan software Autodesk khususnya License Multi-user (Network), Ketika sedang Borrow License muncul Licensing Error seperti pada gambar berikut :
Penyebabnya:
- Tidak ada koneksi ke server atau koneksi ke server yang salah
- Borrow license lebih dari 6 bulan
- License mungkin expired (kadaluwarsa)
- MAX_HOURS_BORROW pada Option File (.opt) di LMTools
- Anda berada di jaringan latensi tinggi
- Option File membatasi Borrow license
Solusi:
Pastikan hal berikut:
- Update Autodesk Network License Manager (LMTools) ke versi terbaru: https://knowledge.autodesk.com/search-result/caas/downloads/content/autodesk-network-license-manager-for-windows.html
- Memiliki koneksi ke Server License yang memungkinkan borrow license
- Memilih tanggal dalam 6 bulan ke depan. (Catatan: Pastikan jangan terlalu lama borrow licensenya dikarenakan jika komputer terjadi kerusakkan, license tetap akan Return sesuai dengan tanggal borrow)
- Melebihi dalam tanggal expired (kadaluwarsa) license atau license file (.LIC)
- Tidak memiliki Option File di server license yang dapat mencegah borrow license
- Jika menggunakan model Server Lisensi Redundan dan variabel sistem ADSKFLEX_LICENSE_FILE diatur, hapus variabel tersebut.
- Jika Anda berada di jaringan latensi tinggi, pastikan Anda meningkatkan batas waktu default dengan mengikuti artikel berikut: https://knowledge.autodesk.com/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/How-to-create-a-FLEXLM-TIMEOUT-environment-variable.html
- Pastikan option file di server license tidak membatasi akun atau produk yang Anda coba borrow license. Berikut artikel cara Membuat Option File: https://www.autodesk.com/support/download-install/admins/network-licenses/about-licensing-options-and-tools/configure-an-options-file
- Jika semua cara di atas tidak berhasil, pastikan format kalender dalam format ‘English (United States)’.