Ketika Sedang Instal Produk Autodesk Muncul Error “An Error Occurred While Preparing The Installation”

Masalah:

Ketika sedang instal software Autodesk muncul pesan error seperti pada gambar berikut:

Penyebabnya:

1. Koneksi internet tidak stabil.
2. Instalasi On-Demand Installation Service (ODIS) rusak atau corrupt.
3. Antivirus/Firewall/Proxy/ VPN (Virtual Private Network) mencegah komponen ODIS untuk menjangkau Internet.

Solusinya:

Untuk mengatasi masalah ini, coba salah satu solusi berikut:

Hapus instalasi ODIS yang berpotensi rusak:

1. Arahkan ke C:\Program Files\Autodesk\AdODIS\V1
2. Jalankan “RemoveODIS.exe” sebagai Administrator
3. Download dan instal versi terbaru Autodesk On-Demand Install Service (ODIS)
4. Install kembali produk Autodesk

Instal software yang mencegah installer ODIS memperbarui secara otomatis:

Pada peluncuran semua penginstal 2022, komponen ODIS akan mencari versi terbaru potensial yang tersedia, jika ini tidak berhasil, penginstalan tidak akan dimulai. Untuk mencegah pembaruan terjadi dan instal software dengan ODIS yang disertakan dengan installer, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

• Ketik “cmd” pada tombol Start Windows.
• Buka Command Prompt (cmd) sebagai Administrator.
• Ketik perintah seperti berikut (bagian dalam “tebal” dapat berubah sesuai dengan software yang Anda coba instal dan jalur terkait di C:\Autodesk\…) dan tekan Enter:

• Ketik perintah di bawah ini dan tekan Enter:

Sumber Autodesk Knowledge Network:

• https://knowledge.autodesk.com/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/An-Error-occurred-While-installing-the-product-when-you-try-to-install.html