Masalah:

Saat instal software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut:

error code 1

Penyebab:

  1. Installer AdskLicensing versi lama
  2. Komputer domain Windows dengan GPO keamanan khusus yang diterapkan.
  3. Jika jalur folder default tempat CMD.exe dibuka telah dimodifikasi dan jalur tersebut menjadi tidak valid.

Solusi:

Cobalah solusi berikut:

 

Ganti installer AdskLicensing dengan versi terbaru

1).Tutup semua aplikasi Autodesk. Tutup Autodesk Desktop App atau Autodesk Access dari area notifikasi (kanan bawah) di Windows.

2). Buka Windows Task Manager (klik kanan taskbar dan pilih Task Manager atau ketik taskmgr pada menu Start).

3). Buka tab Detail dan pastikan proses berikut tidak terdaftar. Jika ada, klik kanan > End process.

  • AutodeskDesktopApp.exe
  • AdAppMgrSvs.exe
  • AdskLicensingService.exe

4). Ke folder directory C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing.

5). Jalankan uninstall.exe sebagai admin. Klik kanan dan pilih Run As Administrator.

  • Catatan: Jika Unknown Error ditampilkan selama uninstall, pastikan Task Manager, atau konsol Windows Services ditutup.

6). Buka C:\ProgramData\Autodesk\ dan hapus folder AdskLicensingService.

7). Restart komputer.

8). Nonaktifkan User Account Control di Windows dan antivirus dan/atau firewall untuk sementara.

9). Download versi terbaru Autodesk Licensing Service.

10). Ekstrak konten file zip di folder yang diinginkan.

11). Copy/Salin file yang dihasilkan AdskLicensing-installer.exe.

12). Arahkan ke file instalasi software.

  • Sebagai contoh, untuk AutoCAD 2020, file ini adalah C:\Autodesk\AutoCAD_2020_English_win_64bit_dlm\x86\AdskLicensing.

13). Ubah nama AdskLicensing-installer.exe yang sudah ada menjadi AdskLicensing-installer.exe.OLD.

14). Paste-kan AdskLicensing-installer.exe baru yang telah diekstrak sebelumnya.

15). Arahkan ke C:\Autodesk\<software_folder> dan jalankan Setup.exe sebagai admin. Klik kanan dan pilih Run As Administrator.

16). Instalasi akan selesai secara normal.

 

Pastikan bahwa izin Create symbolic links tidak dibatasi untuk akun pengguna Windows yang melakukan instalasi.

1). Ketik gpedit.msc pada kolom pencarian Windows dan tekan tombol Enter.

2). Local Group Policy Editor akan terbuka.

3). Buka Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies.

4). Pilih User Rights Assignment, lalu double-click Create symbolic links.

5). Tambahkan User atau Group untuk membuat symbolic links.

 

Jika registry-key Autorun diatur untuk menyesuaikan jalur default ke folder tempat CMD.exe dimulai.

1). Buka system registry editor (ketik regedit di kolom pencarian Windows dan tekan tombol Enter).

2). Verifikasi HKEY_CURRENT_USE\Software\Microsoft\Command Processor\Autorun memiliki nilai yang valid. Jika tidak, silahkan hapus.

   

Sumber Autodesk Knowledge Network:

Tagged:

About The Author

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *