Error [-96.7.11001] A Valid License Could Not Be Obtained By The Network License Manager

Issue :

Apabila saat menjalankan software Autodesk khususnya License Multi-user (Network), muncul Licensing Error seperti pada gambar berikut :

Penyebabnya :

1. Server License (LMTools) tidak running
2. Software Autodesk tidak tersedia di license file (.LIC)
3. License File (.LIC) sudah kadaluwarsa/expired
4. Versi LMTools belum update
5. Perangkat User tidak berada di jaringan yang sama dengan perangkat server license

Solusinya :

 1)  Cek License File (.LIC), dengan cara :

• Periksa daftar software untuk melihat apakah nama software Anda saat ini ada di .LIC. Mohon upload .LIC di http://www.licenseparser.com/.

2)  Update versi LMTools, dengan cara :

• https://www.autodesk.com.sg/support/download-install/admins/network-licenses/install-licensing-software

3)  Cek Perform Status Enquiry, dengan cara :

• Ke LMTools > tab Server Status > Perform Status Enquiry

• Catatan: Jika semua lisensi untuk produk yang diberikan sedang digunakan oleh pengguna, pengguna baru yang mencoba membuka perangkat lunak akan melihat kesalahan ini.

4)  Generate License File (.LIC)

• Hubungi Reseller PT Cipta Satria Informatika