Hanya Administrator (Primary Admin & Secondary Admin) yang dapat melihat atau mengecek asset license yang dimiliki di Akun Autodesk. Cara cek asset lisensi yang dimiliki ada 2 cara, yaitu: 1. Dari Summary 1.1. Sign-in ke Akun Autodesk di https://accounts.autodesk.com/. 1.2. Klik tab Billing and Orders. 1.3. Pilih Summary. 1.4. Untuk melihat detail Nomor Kontrak […]
Category: Installation
Invite User & Assign Product [New View User Management]
Khusus untuk License Single-user berdasarkan Named User, sebelum melakukan aktivasi mohon pastikan bahwa Admin (Contract Manager atau Secondary Admin) telah Invite User dan di Assign Product ke User tersebut dari Akun Autodesk. Hanya Administrator (Contract Manager (Primary Admin) & Secondary Admin) yang dapat : Invite Users Remove Users Assign Products & Unassign Products 1. […]
Cara Reset License Subscription Autodesk Pada Windows
I. Autodesk Versi 2020 keatas 1) Matikan AdSSO services jika running Windows Task Manager > pilih Details > AdSSO.exe > klik End Task 2) Hapus file Login.State.xml C:\Users\<username>\AppData\Local\Autodesk\Web Services dan hapus file LoginState.xml 3) Buka software Autodesk dan aktivasi license kembali. II. Autodesk Versi 2019, 2018, dan 2017 1) Hapus folder ADUT C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Autodesk\ADUT dan […]
Cara Menetapkan Secondary Admin
Berikut ini cara menetapkan Secondary Admin pada Akun Autodesk: 1. Sign-in ke Akun Autodesk Admin (Contract Manager) di https://accounts.autodesk.com/. 2. Ke tab User Management > klik By User. 3. Pilih Team (jika Anda memiliki Team lebih dari 1). 4. Klik User yang akan dijadikan Secondary Admin. 5. Klik Change Role > pilih Secondary Admin > klik Save. […]
Error – Product Download Consists of Multiple Files
Issue : Apabila saat extract software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: File installasi terdiri dari beberapa file/part dan belum di download semuanya Solusinya: 1) Jika terblokir pada media browser Chrome : Klik logo di samping logo bintang Klik link file/part installer yang tadi terblokir Tunggu hingga file/part installer selesai […]
Software Autodesk Masih Konsumsi License dari Server Lama
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk khususnya License Network (Multi User) masih mengkonsumsi atau menarik license dari Server Lama. Penyebabnya: Adanya perubahan license ke Server Baru Solusinya: 1) Menetapkan informasi License Server dalam variable ADSKFLEX_LICENSE_FILE, dengan cara : – Menu Start Windows > klik kanan My Computer > Properties > Advance System […]
A License is Required to Run Autodesk Revit On This Computer
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk khususnya License Standalone (Single User), muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Tidak ada license Revit License Subscription sudah kadaluwarsa Solusinya: 1) Reset License, dengan cara : https://knowledge.ciptasatria.com/cara-reset-license-subscription-autodesk-pada-windows/ 2) License Subscription sudah kadaluwarsa Menghubungi Reseller PT Cipta Satria Informatika
Installation Incomplete. Some Products Failed to Install. Try Downloading From a Browser Or Installing The Software From Autodesk Account
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk muncul Error seperti pada gambar berikut: Penyebabnya : Error saat install menggunakan Install Now atau Download Now Solusinya : Sign-in sebagai Administrator Ke Control Panel > User Accounts > Klik “Change User Account Control Settings” > Geser ke “Never Notify” > klik OK Download software menggunakan […]
Setup Initialization Failed – Error Downloading. Please Install Now Again From The Autodesk Website
Issue : Ketika mencoba menginstall software Autodesk muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya : Error terjadi ketika mencoba install menggunakan metode Install Now. Solusinya : 1. Download software menggunakan metode Download dari Autodesk Account. https://knowledge.ciptasatria.com/cara-download-install-dan-aktivasi-software-autodesk-2024-dari-autodesk-account-new-view/ 2. Sign-in ke komputer Anda sebagai Administrator. 3. Kosongkan folder TEMP Anda. Untuk membuka folder TEMP, dengan cara […]
Cara Uninstall Autodesk Menggunakan Uninstall Tool
Berikut ini langkah-langkah uninstall software Autodesk menggunakan Uninstall Tool : 1) Tutup semua program Autodesk yang berjalan dan nonaktifkan Antivirus Anda 2) Pada Windows 7 : Start Windows > All Program > Autodesk > Uninstall Tool 3) Pilih atau centang pada kotak software Autodesk yang ingin di uninstall. 4) Tunggu hingga proses uninstall selesai.