Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Kesalahan dalam proses uninstall Solusinya: 1) Buka Download Troubleshooter atau Fix It dan download Microsoft Fix It Jalankan Microsoft Fix It Cari: Fix problem with programs that can’t be installed or uninstalled > Run Now Program Install and Uninstall Truobleshooter […]
Category: Installation
Installation Incomplete. Some Products Failed to Install [Error Code: 1603]
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk 2020 muncul Error seperti pada gambar berikut: Penyebabnya : Autodesk Licensing Service menggunakan versi lama AdskLicensing Component corrupt Solusinya : 1) Update patch Autodesk Licensing Service ke versi 10.1.1.66, dengan cara : Sign-in Autodesk Account > Product Updates > Checklist Autodesk Licensing Services > Download > Install > […]
Single-user or Sign-in Missing From the Let’s Get Started Screen
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya : Terblokir Proxy Server Terblokir Antivirus/Firewall Solusinya : 1) Nonaktifkan Firewall/Antivirus Jika menggunakan Proxy Server: 2) Buka Internet Explorer > klik “Tools” > Internet Options > tab “Connections” > LAN Settings. Pada “Proxy server” lalu checklist “Use a […]
Your Trial has Ended
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya : Admin belum Assign Product ke User License Trial telah habis Solusinya : 1) Cara Assign Product ke User : https://knowledge.ciptasatria.com/autodesk-account-new-view-user-management/ 2) Klik “Already have a license” > Sign-in menggunakan email/ID yang terdaftar 3) Reset License, dengan cara : https://knowledge.ciptasatria.com/cara-reset-license-subscription-autodesk-pada-windows/
Clock Error
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya : Pengaturan waktu / jam dan tanggal salah Solusinya : Cara mengatur jam dan tanggal pada Windows 10, dengan cara : Start > Windows Settings Pilih “Time & Language” Pilih tab “Date & Time” Atur “Time” otomatis ke “ON” Atur […]
Error [-96.491.0] Network License Not Available
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk 2020 khususnya License Multi-user (Network), muncul Licensing Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Restart LMTools / NLM Tidak terkoneksi antara Client dan Server License LMTools menggunakan versi lama Port Autodesk terblokir Windows Firewall Solusinya: 1) Buka LMTools > Tab Start/Stop/Reread > Start Server 2) Menyambungkan PC Client […]
Product License – Out of Time. License Checkout Timed Out
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk, muncul Error seperti gambar berikut : Penyebabnya : Autodesk Licensing Services menggunakan versi lama Autodesk Desktop Licensing Services tidak running Autodesk Single Sign-on Component corrupt Software pihak ke-3 tidak kompatibel Pengaturan proxy/network Solusinya : 1). Sign-in ke Autodesk Account di https://accounts.autodesk.com/ 2). Jika muncul tampilan “My […]
Error [-5.412.0] Network License Not Available
Masalah : Apabila saat menjalankan software Autodesk khususnya License Multi-user (Network), muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya : File CascadeInfo.cas corrupt Software Autodesk tidak tersedia di .LIC .LIC sudah kadaluwarsa LMTools menggunakan versi lama Solusinya : 1) Hapus file CascadeInfo.cas, dengan cara: C:\ProgramData\Autodesk\Adlm > Hapus CascadeInfo.cas 2) Periksa daftar software untuk melihat […]
Error [-15.570.0] Network License Not Available
Issue: Apabila saat menjalankan produk Autodesk 2020 khususnya License Multi-user (Network), muncul Licensing Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Security policy terblokir Windows Firewall & Antivirus Tidak terkoneksi antara Client & Server license Net Framework menggunakan versi lama Physical / MAC Address Server berbeda dengan License File (.LIC) Solusinya: 1) Menonaktifkan Windows […]
Langkah-langkah Mereset Password Account Autodesk
=> Kunjungi link berikut http://www.accounts.autodesk.com/ => Sign in menggunakan email/ID yang sudah ter-registrasi di portal autodesk. => Masukan Email/ID lalu pilih next. => Gunakan menu forgot password untuk mereset password. => Pilih send => Cek email, autodesk akan mengirim link untuk Reset Password ke email yang diregistrasi tersebut. Klik link autodesk tersebut. => Masukan password […]