Masalah:
Saat membuka atau menginstal produk Autodesk muncul error seperti gambar berikut:
Penyebab:
Installer Autodesk Single Sign On (AdSSO) rusak/corrupt
Solusi:
Silahkan coba solusi dibawah ini satu per satu:
Update AdSSO
- Update OS Windows ke versi terbaru.
- Download dan Install AdSSO_2023_7_64bit_update_installer.zip
- Restart komputer Anda.
- Jalankan software lagi.
Instal Ulang AdSSO
- Arahkan ke Control Panel.
- Pilih Uninstall a Program.
- Temukan AdSSO Component dan klik Uninstall.
- Instal AdSSO dari link artikel di bagian “Update AdSSO” di atas.
AdSSO juga dapat diinstal dari paket penginstalan software asli seperti diuraikan di bawah ini:
- Arahkan ke media instalasi software (misalnya, untuk AutoCAD 2020 ditemukan di: C:\Autodesk\AutoCAD_2020_English_Win_64bit_dlm\x64\AdSSO).
- Jalankan file AdSSO.msi dan biarkan penginstalan selesai.
- Jalankan software lagi.
Sumber Autodesk Knowledge Network: