Masalah:
Selama proses instalasi produk Autodesk, muncul pesan Error berikut:
Penyebab:
Ada beberapa penyebab muncul masalah ini, tetapi pada umumnya kesalahan mengindikasikan masalah pada salah satu atau kedua hal berikut ini:
- Prasyarat software Autodesk
- Komponen software Autodesk
Solusi:
Untuk mengatasi masalah ini, coba langkah-langkah berikut:
- Lakukan langkah pencegahan sebelum mencoba menginstal lagi:
- Sign-in sebagai Administrator.
- Kosongkan folder TEMP. (Untuk membuka folder TEMP, ketik %TEMP% pada bilah alamat Windows Explorer dan tekan Enter).
- Nonaktifkan antivirus. Pastikan Windows Defender dinonaktifkan.
- Buka Control Panel > User Accounts > User Account dan klik “Change User Accounts Control Settings.” Pindahkan penggeser ke “Never Notify” dan klik OK untuk menyimpan pengaturan.
- Coba instal lagi:
- Jalankan penginstal yang telah di download sebelumnya.
- Jika kesalahan berulang, unduh penginstal lagi, tetapi jangan jalankan dulu:
- Gunakan metode Download.
- Pilihan lainnya adalah menggunakan AVA (Autodesk Virtual Agent). Jangan gunakan metode Install.
- Jika installer memiliki beberapa bagian, unduh semua bagian dan simpan di folder yang sama (C:\Autodesk). Setelah semua di download, jalankan file pertama (dengan nama 001) untuk memulai proses ekstraksi penginstal produk.
- Lakukan Clean Uninstall
- Jika solusi di atas tidak menyelesaikan masalah, Anda perlu melakukan Clean Uninstall.
Sumber Autodesk Knowledge Network:
